Şeful Microsoft avertizează: AI-ul îţi fură datele, nu doar banii
Şeful Microsoft, Satya Nadella, avertizează că firmele plătesc pentru AI cu bani şi cu propriile secrete comerciale.
Satya Nadella, directorul general al Microsoft, atrage atenţia că firmele plătesc de două ori pentru soluţiile de inteligenţă artificială: o dată în bani, a doua oară cu propriile date şi secrete comerciale. Avertismentul vine chiar din interiorul industriei, de la şeful uneia dintre cele mai mari companii de tehnologie din lume, într-o postare publicată pe blogul oficial Microsoft.
Nadella explică mecanismul din spatele acestui "preţ dublu": modelele de inteligenţă artificială funcţionează mai bine atunci când au acces la un context bogat despre client. Cu cât AI-ul ştie mai multe despre o companie, cu atât răspunsurile pe care le oferă sunt mai precise şi mai utile.
Cum îşi pierd firmele secretele comerciale
Problema, spune şeful Microsoft, apare mai ales în mediul de business. Fiecare comandă, fiecare interacţiune şi fiecare feedback oferit unui sistem de AI îl învaţă pas cu pas cum funcţionează firma respectivă din interior.
Aceste informaţii nu sunt banale. Nadella subliniază că multe dintre datele introduse în sistemele de inteligenţă artificială reprezintă, de fapt, secrete comerciale pe care companiile le oferă, practic gratuit, producătorilor de AI. Practic, firmele îşi predau know-how-ul propriu chiar în timp ce plătesc pentru serviciul care le foloseşte acest know-how.
Propunerea lui Nadella: dreptul clienţilor la "distilare"
Şeful Microsoft face o comparaţie neaşteptată pentru un om din vârful unei companii de tehnologie. El susţine că, dacă producătorii de inteligenţă artificială au avut libertatea de a folosi tot ce au găsit pe internet pentru a-şi antrena modelele, ar trebui ca şi clienţii să aibă un drept similar: acela de a "distila" AI-ul.
Distilarea presupune folosirea informaţiilor generate de un model de inteligenţă artificială pentru a înţelege cum funcţionează acesta pe dinăuntru, cu scopul de a construi, pe baza lui, un model nou, mai simplu şi mai ieftin. Este exact tehnica prin care unele companii chinezeşti au reuşit să creeze variante mai accesibile ale unor modele americane costisitoare.
Nadella consideră nedrept ca marii producători de AI să obţină simultan bani de la clienţi şi acces total la datele lor, în timp ce păstrează control absolut asupra modelelor pe care le vând. Practic, clientul plăteşte, oferă date şi nu primeşte în schimb nicio pârghie asupra tehnologiei pe care o finanţează.
Poziţia ambiguă a Microsoft în propria industrie
Declaraţiile lui Nadella au un iz special dacă ne uităm la poziţia companiei sale. Microsoft este, la rândul ei, unul dintre cei mai mari jucători din domeniul inteligenţei artificiale şi, în acelaşi timp, investitor important în Anthropic, compania responsabilă pentru unele dintre cele mai performante modele AI existente în acest moment pe piaţă.
Avertismentul vine, aşadar, chiar de la unul dintre beneficiarii direcţi ai modelului de business criticat. Rămâne de văzut dacă declaraţiile lui Nadella vor rămâne la nivel de discurs public sau se vor traduce în schimbări concrete ale politicilor Microsoft privind datele clienţilor şi drepturile acestora asupra tehnologiei pe care o folosesc zilnic.
