Turistă mușcată de o viperă în Albania, ignorată la 112. Cum a reușit tatăl ei să o salveze din Australia
O australiancă mușcată de viperă în munții Albaniei nu s-a putut face înțeleasă la 112 și a cerut ajutor pe WhatsApp.
O turistă australiană a fost mușcată de una dintre cele mai veninoase vipere din Albania, în mijlocul unui traseu montan izolat, iar apelul ei la serviciile de urgență s-a lovit de un singur răspuns: „Nu te înțelegem, nu te înțelegem!”
Amy Lecons alerga pe un traseu de 90 de minute în zona Valbonë, în județul Kukës, nordul Albaniei, când a fost mușcată de o viperă cu corn. Fără trusă de prim ajutor la ea și incapabilă să se facă înțeleasă de operatorii locali, tânăra a apelat la singura persoană care putea să o ajute de la mii de kilometri distanță: tatăl ei, contactat pe WhatsApp.
Mușcătura, într-o zonă izolată de munte
Incidentul s-a petrecut pe o pantă abruptă din Alpii Albaniei, acolo unde traseele montane nu au acoperire constantă la telefonie și unde ambulanțele ajung greu. Viperă cu corn este considerată cea mai veninoasă specie de șarpe din Albania, iar mușcătura ei poate provoca reacții severe în lipsa unui tratament rapid.
Tânăra a povestit, potrivit publicației The Mirror, momentul în care a simțit mușcătura: „Coboram o pantă și, la un colț...” Panica a fost dublată de faptul că apelul ei către 112 nu a dus nicăieri — operatorii nu vorbeau limba ei, iar ea nu vorbea albaneza.
Ajutor de la mii de kilometri distanță
Cu telefonul deja închis de dispecerat, Amy nu a mai avut la dispoziție decât o soluție disperată. I-a scris tatălui ei pe WhatsApp, iar acesta a preluat coordonarea intervenției de acasă, din Australia, încercând să găsească rapid un mod prin care fiica lui să primească ajutor medical la fața locului.
Cazul scoate la iveală o problemă cunoscută turiștilor care aleg trasee montane izolate din Balcani: barierele lingvistice cu serviciile de urgență locale pot transforma o urgență medicală obișnuită într-o cursă contracronometru. În zone ca Valbonë, unde semnalul de telefon e instabil și personalul de intervenție nu vorbește neapărat engleza, minutele pierdute cu explicații contează enorm.
Nu se știe deocamdată în ce stare se află acum turista australiană sau cât a durat până a ajuns la un spital. Cert este că povestea ei a ajuns rapid virală, ridicând semne de întrebare despre pregătirea serviciilor de urgență din zonele turistice montane ale Albaniei pentru a comunica cu vizitatorii străini.
