Transportatorii cer revizuirea urgentă a sistemului TollRo

Transportatorii rutieri și distribuitorii de mărfuri cer autorităților să monitorizeze atent problemele tehnice ale aplicației TollRo și să revizuiască taxa de utilizare a infrastructurii rutiere. Cererea vine din partea unor asociații din domeniul transporturilor, nemulțumite de modul în care funcționează sistemul de taxare de când a fost introdus.

Reclamațiile se leagă de blocaje în aplicație, erori la plată și dificultăți pentru șoferii profesioniști care tranzitează zilnic rețeaua de drumuri naționale. Pentru o bună parte dintre firmele de transport, orice întrerupere a sistemului înseamnă întârzieri la livrare și costuri suplimentare.

Ce reclamă transportatorii

Firmele de transport și distribuitorii spun că aplicația TollRo a creat probleme repetate de funcționare de la lansare. Șoferii raportează momente în care sistemul nu validează corect trecerile sau nu procesează plățile la timp, iar asta duce la amenzi pe care companiile le consideră nedrepte, aplicate din cauza unor erori tehnice care nu țin de ele.

Asociațiile din domeniu cer un mecanism clar de monitorizare a disfuncționalităților, cu rapoarte publice și termene de remediere. Vor și o reevaluare a cuantumului taxei de utilizare a infrastructurii, pe motiv că nivelul actual pune presiune suplimentară pe un sector deja afectat de costuri mari la carburant și întreținere a flotelor.

Impact asupra sectorului de transport

Pentru distribuitorii care livrează zilnic mărfuri pe distanțe lungi, orice disfuncționalitate a sistemului de taxare înseamnă timpi morți și costuri greu de recuperat. Transportatorii atrag atenția că taxa de utilizare a infrastructurii, aplicată pe lângă celelalte cheltuieli de exploatare, afectează marjele deja subțiri ale firmelor mici și mijlocii din domeniu.

Reprezentanții sectorului spun că au semnalat anterior aceste probleme și așteaptă un răspuns concret din partea autorităților responsabile de administrarea sistemului. Cer, totodată, un canal direct de comunicare pentru raportarea rapidă a incidentelor tehnice, ca să nu mai ajungă la amenzi pentru erori care nu le aparțin.

Asociațiile anunță că vor continua să ceară discuții cu instituțiile statului pentru clarificarea situației, până la o revizuire reală a modului de funcționare a aplicației și a taxei percepute.