Mihai Craiu CEO Media Consulta International: “Clover-Aplicația de Cold Email Outreach- intră în cursa pentru clienți noi”

Romflex Sistem și Media Consulta International pun inteligența artificială la treabă în vânzări

Informaticienii Romflex Sistem și echipa de marketing, advertising și business de la Media Consulta International dezvoltă împreună o aplicație de cold email outreach automatizat. Miza este cât se poate de concretă: mai puține ore consumate cu prospectarea manuală, mai multe conversații comerciale relevante și șanse mai mari de a transforma contactele în clienți.

În multe companii, un om de vânzări își începe ziua ca un detectiv: caută firme, verifică informații, identifică persoane de contact, adună adrese de e-mail și încearcă să afle cui merită să-i prezinte oferta. Abia după această muncă începe vânzarea propriu-zisă. Iar când lista este gata, urmează alte ore de redactare, reveniri și sortare a răspunsurilor.

Exact în această zonă intră Clover – Aplicația de Cold Email Outreach, proiectul comun prin care Romflex Sistem și Media Consulta International își propun să transforme prospectarea B2B într-un proces organizat, asistat de inteligență artificială. Aplicația conectează informațiile despre potențialii clienți cu mesajele de abordare și cu răspunsurile primite, astfel încât echipele comerciale să poată ajunge mai repede la discuțiile care merită continuate.

Pentru antreprenori, întrebarea este directă: cât din timpul plătit pentru vânzări se consumă, de fapt, înainte ca vânzarea să înceapă?

Când informaticienii și oamenii de business construiesc același produs

Parteneriatul reunește două competențe care au nevoie una de cealaltă. Informaticienii Romflex Sistem contribuie cu dezvoltarea tehnologică și automatizarea fluxurilor. Echipa Media Consulta International aduce experiența de marketing, advertising și business, esențială pentru definirea publicului potrivit, formularea ofertei și transformarea unei funcționalități software într-un instrument comercial util.

Cele două echipe colaborează la dezvoltarea, promovarea și implementarea Clover – Aplicația de Cold Email Outreach. Direcția comună este ca aplicația să răspundă problemelor întâlnite în activitatea comercială: unde găsești firme relevante, cum le abordezi și cum identifici rapid interesul real din răspunsurile lor.

Un program poate genera un mesaj în câteva secunde. Valoarea comercială apare atunci când mesajul ajunge la compania potrivită, cu o ofertă care are sens pentru ea. Aici se întâlnesc tehnologia Romflex Sistem și experiența de piață a Media Consulta International.

Pentru o companie, costul prospectării include și orele de lucru investite înainte de prima conversație comercială. Timpul recuperat din căutări, liste și mesaje repetitive poate fi folosit pentru înțelegerea nevoilor clientului, negociere și construirea relației. Aceasta este valoarea practică urmărită de Clover – Aplicația de Cold Email Outreach: să ajute aceeași echipă să aloce mai mult timp activităților care pot transforma o oportunitate într-un contract.

De la un fișier Excel la o campanie de prospectare

Cold email outreach înseamnă inițierea prin e-mail a unei discuții comerciale cu o companie care nu este încă un client. Clover – Aplicația de Cold Email Outreach organizează etapele acestei abordări într-un singur flux: utilizatorul definește ce vinde și ce tip de firme caută, selectează destinatarii, verifică mesajele pregătite și urmărește răspunsurile.

Potrivit prezentării produsului, aplicația permite importarea unei baze existente din Excel și completarea anumitor informații despre firme, inclusiv cifra de afaceri, din date ale Registrului Comerțului. Pentru identificarea de contacte noi, funcționalitatea Hunter caută online companii, persoane și adrese de e-mail. Pentru adresele identificate este indicată pagina-sursă, astfel încât proveniența informației să poată fi verificată.

Această etapă reprezintă partea de business intelligence aplicată prospectării: strângerea și organizarea informațiilor care ajută o echipă să decidă pe cine merită să contacteze. Automatizarea ei urmărește să reducă timpul consumat cu cercetarea manuală și să permită folosirea mai sistematică a datelor disponibile.

Mesajul care are un motiv să fie citit

O adresă de e-mail nu este încă o oportunitate comercială. Destinatarul trebuie să înțeleagă de ce este contactat și ce legătură are oferta cu activitatea sa.

Clover – Aplicația de Cold Email Outreach folosește inteligența artificială pentru a redacta mesaje individualizate, pornind de la oferta expeditorului și de la activitatea firmei contactate. Utilizatorul poate solicita variante mai scurte sau mai formale, poate modifica textul ori îl poate redacta manual. Mesajele pot fi generate în limba în care este formulată oferta.

Controlul trimiterii rămâne la utilizator: conform prezentării aplicației, niciun e-mail nu pleacă fără aprobarea acestuia. Expedierea se face treptat, de pe adresa companiei, iar procesul se oprește automat dacă apare o problemă de trimitere.

Pentru echipa comercială, avantajul urmărit este să poată pregăti mai multe abordări relevante, păstrând controlul asupra felului în care compania se prezintă în fața unui potențial client.

Adevărata miză se vede după primul răspuns

Într-o campanie comercială, răspunsurile au valori diferite. O solicitare de ofertă cere atenție imediată. Un mesaj automat de absență poate aștepta. Un refuz trebuie înregistrat și respectat.

Clover – Aplicația de Cold Email Outreach centralizează răspunsurile și oferă un rezumat și o notă de interes pentru fiecare conversație. Mesajele automate de tip „absent din birou” sunt separate, iar pentru destinatarii care nu răspund pot fi configurate reveniri la intervalele alese de utilizator. Discuțiile pot continua direct din aplicație, cu păstrarea contextului.

Acesta este mecanismul prin care partenerii urmăresc creșterea conversiilor: contacte mai bine selectate, mesaje adaptate și atenție acordată la timp interlocutorilor interesați. În practică, progresul poate fi urmărit de la răspunsuri relevante la întâlniri, solicitări de ofertă și, în final, clienți câștigați. Rezultatul fiecărei campanii depinde de calitatea ofertei, a datelor și a modului în care echipa continuă conversația.

O aplicație pentru companiile care vor să își extindă portofoliul

Producătorii, distribuitorii, firmele de servicii și furnizorii de software care vând către alte companii se află printre utilizatorii vizați. Pentru o echipă mică, Clover – Aplicația de Cold Email Outreach poate prelua o parte din activitățile repetitive care consumă ziua de lucru. Pentru o companie cu o bază mare de contacte, poate oferi un mod mai coerent de a o activa și de a urmări oportunitățile.

Prezentarea produsului descrie și mecanisme pentru aplicarea automată a solicitărilor de a nu mai fi contactat, includerea unui link de dezabonare în fiecare e-mail și consultarea istoricului mesajelor trimise. Aceste funcții susțin gestionarea organizată a relației cu destinatarii.

Lansare anunțată în Google Play și App Store

Potrivit planului comunicat de parteneri, aplicația Clover – Aplicația de Cold Email Outreach urmează să fie disponibilă în curând în magazinele de aplicații Google Play și App Store. Dezvoltarea produsului, promovarea și implementarea sa în companii fac parte din direcția comună asumată de Romflex Sistem și Media Consulta International.

Partenerul de mediatizare care sprijină Clover – Aplicația de Cold Email Outreach este publicația Săptămâna Financiară – sfin.ro. Prin acest sprijin, proiectul beneficiază de vizibilitate în rândul antreprenorilor, managerilor și companiilor interesate de digitalizarea proceselor comerciale.

Pentru cele două echipe, testul important va fi unul de business: cât timp recuperează utilizatorii și câte oportunități comerciale reușesc să transforme în contracte.

Clover – Aplicația de Cold Email Outreach intră astfel într-o zonă în care antreprenorii au nevoie de rezultate vizibile. Iar promisiunea proiectului este ușor de înțeles: să aducă mai repede în fața oamenilor de vânzări potențiali clienți cu care merită să vorbească. De acolo începe negocierea. Și, cu oferta potrivită, următorul contract.

Mihai Craiu, antreprenor, investitor și fondator al Media Consulta International

Media Consulta International este condusă de fondatorul și CEO-ul Mihai Craiu, antreprenor, investitor și executiv cu peste două decenii de experiență în management media, comunicare și dezvoltarea afacerilor. A fondat compania în 2003, extinzând ulterior activitatea către consultanță internațională, investiții imobiliare și ospitalitate, inclusiv în Spania și Regatul Unit.

Parcursul său include conducerea Jurnalului Național și rolurile de cofondator, acționar și director general al Săptămânii Financiare. Cunoscut în industria de comunicare și media, cu activitate în mai multe țări europene, Mihai Craiu aduce parteneriatului experiență în strategie, negocieri și dezvoltare internațională. Pentru Clover – Aplicația de Cold Email Outreach, această perspectivă antreprenorială susține legătura dintre dezvoltarea tehnologică și nevoile comerciale ale companiilor.