CNAIR anunță ce probleme a reparat la platforma TollRo

CNAIR a mărit capacitatea serverelor care susțin platforma TollRo, după ce utilizatorii s-au plâns de plăți blocate cu cardul și de e-mailuri de confirmare a contului care nu mai ajungeau la destinatari.

Problemele au apărut imediat după lansarea Sistemului de Tarifare Electronică Rutieră, pe 1 octombrie 2026, de la ora 00:00. Mii de șoferi au încercat atunci să își creeze conturi sau să achite rovinieta electronică, iar platforma a cedat sub val.

Ce s-a reparat concret

Echipele tehnice ale CNAIR au intervenit pe două fronturi. Primul vizează chiar nucleul problemei: capacitatea sistemului a fost mărită, astfel încât TollRo poate prelua acum volume mai mari de trafic simultan, fără să se blocheze în orele de vârf.

Al doilea front ține de comunicarea cu utilizatorul. E-mailurile de confirmare a contului, care întârziau ore în șir sau nu mai soseau deloc, funcționează acum conform CNAIR. Fără acel e-mail, contul rămânea nevalidat, iar șoferul nu putea plăti rovinieta, chiar dacă încercase corect toți pașii.

De ce a contat întârzierea

Pentru un șofer prins fără rovinieta valabilă, miza nu e teoretică: riscă amendă pe loc, la primul control. Zilele imediat următoare lansării sistemului au fost tocmai cele în care milioane de șoferi trebuiau să-și reînnoiască sau să-și cumpere pentru prima dată rovinieta electronică prin noua platformă.

CNAIR nu a precizat câți utilizatori au fost afectați concret de blocaje sau cât a durat, pe tronsoane, întârzierea e-mailurilor de confirmare. Instituția s-a limitat să confirme remedierile și să anunțe că monitorizarea sistemului continuă.

Ce urmează

Rămâne de văzut dacă intervențiile țin la următorul val mare de trafic, cel de la finalul lunii, când expiră rovinietele cumpărate în luna anterioară. CNAIR nu a exclus noi ajustări tehnice, în funcție de cum se comportă platforma sub presiune.